Sejumlah maskapai penerbangan domestik di Indonesia baru-baru ini menerapkan kebijakan baru terkait aturan bagasi tercatat. Meskipun kuota berat bagasi gratis mengalami penyesuaian, pihak maskapai menegaskan bahwa ketentuan ini tetap berlandaskan pada standar pelayanan yang ditetapkan oleh otoritas penerbangan nasional.
Langkah ini diambil dalam upaya untuk mengoptimalkan operasional penerbangan serta memberikan kejelasan layanan bagi para penumpang. Dengan demikian, penumpang diharapkan untuk lebih memahami dan mematuhi kebijakan ini demi kelancaran pengalaman terbang mereka.
Melihat kondisi ini, penting bagi penumpang untuk mengetahui rincian aturan terbaru bagasi gratis yang diberlakukan oleh maskapai-maskapai tersebut. Berikut adalah penjelasan lebih lanjut mengenai penyesuaian yang dilakukan oleh beberapa maskapai besar di Indonesia.
Perubahan Aturan Bagasi oleh Citilink untuk Penumpang Rute Domestik
Maskapai Citilink telah resmi mengumumkan perubahan pada skema bagasi untuk penumpang yang melakukan penerbangan domestik. Kebijakan baru ini akan mulai berlaku untuk semua pembelian tiket yang dilakukan setelah 1 Maret 2026.
Dalam peraturan terbaru mengenai bagasi Citilink, ada beberapa poin penting yang perlu dicatat. Pertama, bagi armada Airbus A320, kuota bagasi tercatat gratis telah disesuaikan menjadi maksimal 10 kg, dari yang sebelumnya lebih tinggi.
Namun, bagi penumpang yang terdaftar sebagai anggota LinkMiles dan memesan melalui platform resmi, mereka masih bisa menikmati kuota bagasi gratis sebesar 15 kg. Khusus untuk armada ATR 72-600, tidak ada perubahan, di mana fasilitas bagasi tercatat gratis juga tetap 10 kg.
Aturan Bagasi Lion Air Group yang Telah Diterapkan
Sebaliknya, Lion Air Group telah lebih dahulu menerapkan kebijakan baru terkait bagasi sejak 17 Juli 2025. Penumpang Lion Air kini mendapatkan jatah bagasi gratis sebesar 10 kg untuk semua rute penerbangan, baik domestik maupun internasional.
Pernyataan ini merupakan langkah penyederhanaan dari kebijakan sebelumnya yang memperbolehkan jatah bagasi berkisar antara 15 kg hingga 20 kg, tergantung rute yang dilalui. Penyesuaian ini dilakukan berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan yang memberikan fleksibilitas bagi maskapai untuk menetapkan kebijakan bagasi minimal.
Meski regulasi memungkinkan maskapai kategori Low Cost Carrier seperti Lion Air tidak memberikan kuota bagasi, mereka tetap berkomitmen untuk memberikan 10 kg bagasi tercatat. Ini menunjukkan komitmen mereka terhadap kenyamanan perjalanan pelanggan.
Tip Penting bagi Penumpang Menyikapi Perubahan Aturan
Untuk membantu penumpang dalam menghadapi penyesuaian aturan bagasi yang baru, terdapat beberapa tips yang dapat diterapkan. Pertama, menimbang bagasi secara mandiri sebelum berangkat ke bandara adalah langkah yang bijak untuk menghindari biaya tambahan.
Kedua, melibatkan program keanggotaan maskapai juga bisa menawarkan keuntungan. Misalnya di Citilink, menjadi anggota dapat memberikan kuota bagasi yang lebih besar dan menguntungkan bagi penumpang yang sering terbang.
Ketiga, jika diperkirakan barang bawaan akan melebihi kuota, disarankan untuk membeli tambahan berat bagasi lebih awal. Hal ini bisa dilakukan melalui aplikasi atau website resmi maskapai, yang biasanya lebih murah dibandingkan pembayaran di bandara saat terjadinya kelebihan beban.
Pentingnya Mengetahui Kebijakan Bagasi Sebelum Terbang
Tidak dapat dipungkiri, memahami dan mengetahui kebijakan bagasi dari maskapai sangat penting bagi setiap penumpang. Dengan adanya penyesuaian ini, ada baiknya untuk selalu memperhatikan berat bagasi dan melakukan persiapan sebelum perjalanan berlangsung.
Pihak maskapai telah mengingatkan bahwa penumpang yang telah membeli tiket sebelum penerapan kebijakan baru tidak akan terkena dampak. Mereka tetap berhak atas kuota bagasi yang tercantum di tiket yang telah dibeli.
Hal ini menjadi penting untuk memberikan kejelasan dan mengurangi kekhawatiran bagi penumpang yang telah merencanakan perjalanan jauh sebelum perubahan kebijakan diimplementasikan. Dengan begitu, pengalaman terbang menjadi lebih nyaman dan terhindar dari masalah di bandara.
